Mgr. Jindřich Racek
Ředitel
Email: racek@proximasociale.cz
Telefon: +420 775 610 004
Mgr. Hana Solařová
Vedoucí rozvoje programů/Zástupkyně ředitele
Email: solarova@proximasociale.cz
Telefon: +420 774 610 092
Ludmila Borovková
Vedoucí ekonomka
Email: borovkova@proximasociale.cz
Telefon: +420 776 610 411
Bc. Jakub Václavů
Vedoucí nízkoprahových programů pro děti a mládež
Email: vaclavu@proximasociale.cz
Telefon: +420 770 168 099
PhDr. Eva Weislová
Vedoucí programů vzdělávání, prevence a probačních programů
Email: weislova@proximasociale.cz
Telefon: +420 777 471 803
Mgr. Tereza Gardiner, DiS.
Vedoucí programů pro rodinu a občana
Email: gardiner@proximasociale.cz
Telefon: + 420 777 778 117
Mgr. Anna Nováková
Koordinátorka aktivit
Email: novakova@proximasociale.cz
Telefon: +420 775 413 542
Bc. Eliška Březinová, DiS.
Metodička sociálních služeb
Email: brezinova@proximasociale.cz
Telefon: +420 773 740 239
Věra Bubnová
Asistentka vedení
Email: bubnova@proximasociale.cz
Telefon: +420 775 610 458
Mgr. Johana Nejedlová
Pracovnice PR
Email: nejedlova@proximasociale.cz
Telefon: +420 774 531 531
Lucie Olbertová
Personalistka
Email: olbertova@proximasociale.cz
Telefon: +420 778 744 517
Stížnost na kvalitu nebo způsob poskytováných služeb a programů lze podat písemně na adresu:
Proxima Sociale o.p.s., Rakovského 3138/2, Praha 4 - Modřany; zaslat e-mailem na adresu office@proximasociale.cz; podat ústně jakémukoli pracovníkovi organizace nebo vedoucímu služeb, programů.
Stížnosti lze podat řediteli organizace Mgr. Jindřichu Rackovi, racek@proximasociale.cz, Rakovského 3138/2, Praha 4 - Modřany. K řediteli se lze odvolat i v případě nespokojenosti s vyřízením stížnosti vedoucí služby.
V případě nespokojenosti s vyřízením stížnosti ředitelem se lze odvolat ke Správní radě Proxima Sociale o.p.s., a to zasláním stížnosti na adresu Michal Vokurka, Správní rada Proxima Sociale o.p.s., Rakovského 3138/2, Praha 4 - Modřany, nebo michal.vokurka@seznam.cz.
V případě nespokojenosti s vyřízením stížnosti Správní radou se lze obrátit na:
Magistrát hl. m. Prahy, odbor sociálních věcí,
Charvátova 145, 11000 Praha 1, tel. 236 004 156;
Ministerstvo práce a sociálních věcí odboru sociálních služeb,
sociální práce a sociálního bydlení,
tel. č. 950 19 2396 nebo 950 19 2287, odbor inspekce sociálních služeb, odbor inspekce
sociálních služeb, tel. č. 950 19 2141, odboru ochrany práv dětí, tel. č. 950 19 2225 MPSV ČR
Na Poříčním právu 1/376, 128 01 Praha 2
Liga lidských práv, Burešova 6, 602 00 Brno, info@llp.cz
Veřejný ochránce práv:
Údolní 39, 60200 Brno, e-mail: podatelna@ochrance.cz, tel: +420 542 542 888
Pro podání a vyřizování stížnosti si může stěžovatel zvolit zástupce. Po prošetření stížnosti je písemná zpráva o vyřízení stížnosti zaslána stěžovateli do 30 dnů na jím uvedený kontakt. V případě podání anonymní stížnosti je stížnost a reakce na ni vyvěšena na nástěnce v chodbě před vstupem do kanceláře služby.